从上海起家的叮咚买菜,败走川渝!
近日有消息称,叮咚买菜将于5月29日关闭西南地区业务,在成都、重庆两座城市停止服务。
无风不起浪,一位叮咚买菜重庆员工透露,从5月18日开始,负责水产的供应商就没有再向站点送货;20日晚上,包括蔬菜类在内的大量供货商宣布停止供货。
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到了5月21日,叮咚买菜App上线川渝地区专享“福利专区”,5折起的商品吸引了很多市民抢购。当时叮咚买菜官方客服依然表示,暂未收到川渝地区业务关停通知,站点在正常运营,用户可以正常下单。
然而,仅仅过了不到一天,5月22日凌晨,叮咚买菜App就发布公告称,为更高效地服务用户,将对本区域前置仓的运营进行调整。区域内站点将于5月29日18时停止配送服务。
消息一出,许多成都、重庆市民在社交平台表达不舍,已经用习惯了的生鲜电商平台,怎么说走就走了呢?
说到底还是能不能挣到钱的问题,叮咚买菜是前置仓模式,投入成本非常高,如果在一些城市斥巨资扎了根,却得不到预期的回报,越卖越亏,就只能选择关门歇业了。
据不完全统计,此次关停的站点有100多个,包括重庆万象城站点、重庆兴塔路站点、成都天线站点、成都珠江站点等。
而川渝也并非叮咚的败退第一站,去年至今,叮咚已陆续退出厦门、珠海、天津、中山、廊坊、唐山等多个城市。到目前为止,叮咚买菜全国还在运营的城市只剩下26个。
虽然撤离川渝时,叮咚买菜在公告中留下“我们未来再相见”的约定,官方也说是“暂停”服务,但大家都心知肚明,这一退,大概率不会重返川渝了。
生鲜电商的优势很明显,首先是价格公道、一视同仁,不会因为年轻长相、外地口音等,而故意收取高价;其次,配送高效,买肉蛋果蔬像点外卖一样方便,这对上班族来说十分省事,不必再浪费时间逛超市、菜市场。
疫情期间,各大生鲜电商平台更是成了“救命稻草”般的存在,当人们被困在小区里,网上下单抢物资成了每天最重要的事,生鲜电商短暂地辉煌过一段时间。
去年,叮咚买菜的业绩也因此而出现提升,可惜随着政策放开,叮咚买菜的业绩又被打回原形。
根据叮咚买菜一季度财报来看,今年前三个月,叮咚买菜营收49.98亿元,同比下降8.2%,环比下降19.4%;GMV为54.52亿元,同比下降6.8%。
生鲜电商早已不是新鲜事物,但盈利能力至今仍不被看好。叮咚买菜今年一季度的净亏损为5240万元,较去年同期的4.77亿元大幅收窄。不过,这主要是去年以来,叮咚买菜开始从一些暂时无法盈利的市场撤出了。
前置仓模式就像个无底洞,为了能提高配送效率,生鲜电商玩家不得不在靠近居民区的地方建造前置仓,由此导致扩张成本极高。唯一的解题方法是——下单的人次和金额增加。只要日订单量和客单价足够高,前置仓模式就能实现盈利。
想象是美好的,现实是残酷的,当前行业竞争十分激烈,线上有盒马、淘菜菜、美团买菜、多多买菜、朴朴超市等,线下有超市、菜市场、路边摊,消费者的可选项很多。在生鲜品类上,老百姓大多是价格敏感型,一般不会固定在某个平台或店铺选购。
换句话说,叮咚买菜没有建立足够强的用户心智。如今,越来越多人重新走进实体商超和菜场,不只叮咚买菜,各大生鲜电商的日子都变得艰难了。
生鲜电商行业洗牌加速,不知会有多少小玩家会沦为炮灰……